챗봇 개발: 입문자를 위한 단계별 안내

챗봇을 만드는 과정은 여러 단계로 나뉩니다. 다음은 기본적인 과정입니다: 1. **목적 설정**: 챗봇을 통해 달성하고자 하는 목표를 설정합니다. 예를 들어, 고객 지원, 정보 제공, 예약 관리 등. 2. **플랫폼 선택**: 챗봇을 배포할 플랫폼을 결정합니다. 웹사이트, 페이스북 메신저, 카카오톡, 텔레그램 등 여러 플랫폼이 있습니다. 3. **대화 시나리오 작성**: 사용자와의 대화를 어떻게 진행할지 시나리오를 작성합니다. 주로 FAQ 형식의 대화, 자유로운 대화, 특정 작업 수행 대화 등으로 나눌 수 있습니다. 4. **챗봇 개발 도구 선택**: 챗봇을 개발하기 위한 도구나 프레임워크를 선택합니다. 대표적인 도구로는 Dialogflow, Microsoft Bot Framework, IBM Watso..

2024.06.18